差序互动格局:政府购买社工服务项目中多元主体的角色扮演——以X市为例

摘要

政府购买社工服务项目已经成为中国社会工作发展的重要运作模式之一,其在一定程度上重构了参与主体的角色和互动情境。研究发现,多元利益相关主体在互动情境中已经有较为清晰的角色定位,形成了基于服务对象疏离程度的层级分布关系和差序互动格局。从层级外部互动关系来看,12类利益相关主体分布在对象层、服务层、支持层、管理层、配合层5大层级内进而形成了服务、支持、管理、配合的层级外部互动关系。从层级内部互动关系来看,多元利益相关主体形成了合作、妥协、吸纳、管理、指导、各司其职等多种层级内部互动关系。多元利益相关主体在差序互动格局的影响下,逐渐形成了松散疏离型合作关系,这有可能违背政府购买服务的初衷。