高等教育国际化背景下图书馆用户服务工作探索——以西交利物浦大学图书馆为例

摘要

图书馆作为高校学习中心和信息中心,在我国高等教育国际化建设中充当着引路者和先驱者的角色.本文根据西交利物浦大学图书馆在用户服务工作中的实践经验,从用户分析和精准服务、场馆环境和空间服务、信息资源和多媒体服务、馆员素养等方面阐述高等教育国际化背景下图书馆用户服务工作的国际化探索.