浅议民生检察服务热线与干警素质

摘要

山东省检察机关推行的民生检察服务热线,进一步缩短了与群众的距离,创立了一种直接便捷的沟通渠道,成为检察机关和人民群众的连心线。热线开通三年来,干警素质的发展滞后影响了检察热线的效果发挥,要从政治素质、业务能力、语言技巧等方面提升干警素质,满足作用日益增长的检察热线的需要。