两分政策 八分管理——建立和完善城镇居民医保管理服务工作的思考

摘要

开展城镇居民基本医疗保险是解决民生的一件大事，是转变政府职能为老百姓办的一件实事，是建立完善的社会保障体系的一件要事。如何做好经办管理服务工作，把惠民政策真正落实到老百姓头上，是城镇居民医保试点工作顺利推进的关键所在，也是每一个医保经办人员需要认真思考的问题。