新媒体时代我国体育明星危机公关研究

摘要

新媒体传播给我国体育明星危机公关带来了机遇,也带来了挑战.基于新媒体传播环境,以孙杨服用禁药事件和林丹出轨事件为例,运用斯蒂文· 芬克"危机公关四阶段模型"和游昌乔"危机公关5S原则",分析我国体育明星及其团队的危机处理过程及危机传播效果.在此基础上,重点考察新媒体时代我国体育明星危机公关存在的主要问题,进而提出应对策略,为我国体育明星危机传播管理提供参考.