海关系统引入'员工援助计划'之刍议

摘要

新形势下,海关工作面临着复杂的形势和巨大的压力,关员思想动态和身心健康情况不容乐观,队伍稳定和海关改革发展存在着一定隐患.EAP是在欧美国家广泛适用的员工身心福利项目, 在企业和政府管理中得到了显著的积极效益.本文通过对东南沿海某直属海关的实地调研,分析当前海关队伍心理健康及思想动态状况,剖析影响关员身心健康和队伍稳定的主要因素,并运用EAP思维, 从心理援助角度出发寻求海关队伍稳定的路径选择.