非语言沟通对儿童口腔诊治接受度的影响

摘要

目的:观察语言与非语言沟通对儿童口腔就诊接受度的影响.方法:收集40例口腔就诊儿童患者,分别在初次口腔检查和窝洞制备阶段实施语言、语言＋非语言劝导,按Frankle等的行为计分标尺对儿童就诊接受度进行半定量比较.结果:增加非语言沟通技巧后,儿童在初诊阶段就诊接受度无明显改变,而在窝洞制备阶段的接受度明显增加(P<0.05).结论:非语言沟通可明显提高儿童诊治的接受度.