应用巴林特小组培训模式提高新护士护患沟通能力

摘要

目的探讨巴林特小组培训模式对新护士护患沟通能力的影响。方法将34名新护士按学历分层抽样均分为对照组和观察组,分别参加护患沟通能力的传统培训和巴林特小组培训。培训结束3个月后采用护生护患沟通能力量表和情绪智力问卷评价效果。结果两组护士护患沟通能力总体评定和情绪智力总分,护患沟通各维度,情绪智力问卷中除自我激励和经营人际关系外的其他维度评分比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论巴林特小组培训模式能有效提高新护士的护患沟通能力和情绪智力。