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参考咨询馆员胜任能力结构分析

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摘要

重点讨论了参考咨询不同阶段的工作内容以及对参考咨询馆员的能力需求分析,提出了测评参考咨询馆员胜任能力的结构模型,并通过问卷调查对胜任能力特征模型进行论证和评价.

著录项

来源
《现代情报》 |2006年第11期|141-142145|共3页
作者
顾卫平; 杨春; 孟海花;
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作者单位

河北工程大学;

邯郸;

056038;

河北工程大学;

邯郸;

056038;

河北工程大学;

邯郸;

056038;

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正文语种 chi
中图分类参考咨询;
关键词
参考咨询; 参考咨询馆员; 服务水平; 信息用户;

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