基于电子商务企业的云服务平台使用意愿实证研究

摘要

随着云计算的高速发展,越来越多的电商企业选择使用云服务平台.本研究基于整合的TAM模型,探究影响电商企业接受并使用云服务平台的关键因素,构建基于电子商务企业的云服务平台的用户接受模型,并对其进行实证研究.结果表明,感知有用性、感知易用性、客户感知价值和感知风险是影响电商企业使用云服务平台的关键因素.针对研究结果,本研究还分别为云服务运营商、云服务消费者和政府对云服务的发展和选择提出了相关的建议.