论导向效果

摘要

衡量导向的效果不在于导向者说了些什么,而在于它对被导向者产生了什么样的影响,导向的效果只能从被导向者的反应中才能表现出来。无论是正面效果还是负面效果,导向者必须注意成因,采取必要的措施以巩固正面效果、消除负面效果,否则就会发生累积作用。不注意巩固正面效果,人们在观念中就会对其逐渐淡化,再重新进行启动,就需花费更大的力气,有时还会使正面效果转化为负面效果。负面效果的累积,会使人们的不满情绪泛化,由不满于某项政策发展到不满意更多的乃至全部政策。如果再不进行必要的疏导,还存在着酿成动乱的危险。