对个人银行业务市场细分及差别化服务的探讨

摘要

商业银行经营能力提升的中心工作之一，是根据各项业务未来发展的市场空间，调整业务发展战略重点。从发展趋势上看，个人银行业务的发展已经成为重点战略业务选择。因此，深入研究和探索个人银行业务的市场细分，并有针对性地做好差别化服务，将对促进个人银行业务的发展具有十分重要的意义。