基于群体差异的跨境电商人才英语需求分析研究

摘要

从跨境电商人才中在校学生和企业员工两个群体视角出发,采用定性定量相结合的研究方法,以过程需求、目标需求和课程需求三个维度对两个群体的英语需求数据进行分析,旨在了解其需求差异及影响差异的主要因素,为跨境电商课程设置和人才培养提供依据.研究发现两个群体在过程需求、目标需求和课程需求三个方面均呈现出一致性和差异性,而影响其差异的主要因素有个体差异的主观原因,也有学习环境和工作环境差异的客观原因.