体验经济视角下上海植物园游客偏好分析

摘要

通过体验经济的视角,以上海植物园为分析对象,运用实地考察以及网络文本分析的方法研究了上海植物园内的体验现状和游客游玩的偏好.结果发现:在体验现状方面,虽然较为丰富,但是部分游客参与度不强,质量有待提高;在游客偏好方面,明确了游客的游玩动机、景点事物偏好及对植物园不满意的地方.建议将得出的结论运用到植物园体验设计中,旨在为植物园打造更好的体验,以吸引更多的游客提出建设性意见.