'病员最满意护士'评选活动在护理管理中的作用

摘要

我院护理部于2000年开始开展“病员最满意护士”的评选活动,并将评选结果与护士晋升、进修、护理后备人才培养、护士长竞争上岗等直接挂钩。该项活动不仅充分调动了护理人员的积极性,增进了医患之间的沟通,而且,由此建立的良性竞争机制,使我院护理管理面貌焕然一新。本文将这4年情况作简要分析。