民宿消费的知觉风险维度研究——以南京大学生为例

摘要

大学生民宿消费具有不同于普通民宿消费的市场特征和消费者行为,对大学生民宿消费知觉风险的研究,有助于推动民宿业和旅游业的发展.文章探索了大学生民宿消费知觉风险维度,并对各维度的知觉风险进行了测量.研究结果发现:大学生民宿消费的知觉风险包含时间风险、生理风险、绩效风险、心理风险、财务风险和社会风险六个维度;其中社会风险是首次提出,并被证实是大学生在网上预订民宿时知觉到的风险水平中较高的因素.