让数据分析先知先觉

摘要

快消品行业是一个涵盖食品饮料、农副产品、家居卫生、日化用品、时装乃至奢侈品等的广泛市场,虽然面临着价格竞争、消费者忠诚度低、产品市场碎片化、运营效率提升慢、系统老化和员工管理滞后等复杂挑战,但身处这个行业中的企业能够在日常运营中收集到海量消费者数据——这是一笔巨大的财富.越来越多的快消品企业已经意识到,在拥有大数据的基础上,强大的数据分析能力是令自身脱颖而出的关键差异化因素,未来优胜者往往就是那些利用行业天然优势,善于用数据车轮驱动竞争策略的企业.我们观察到,一些领先的快消品企业在运营总部设有“作战室”,实时监测销售等经营数据,就像宝洁公司(P&G)著名的“业务水晶球”(Business Sphere)电视墙那样,通过大屏幕上关键绩效指标的图形化呈现,随时为新的市场决策提供依据.