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电信市场客户流失分析

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摘要

在竞争激烈的电信服务市场中,客户流失一直是公司管理的重点.在这样的一个环境下,采取防御性的营销策略有了他的必要性.本文通过决策树、随机森林以及逻辑回归三种方法交叉讨论各类因素导致客户流失的原因,以此来协助公司制定防御性营销策略.

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来源
《才智》|2017年第14期|269-270|共2页
作者
周晋翔;
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作者单位

电子科技大学成都学院经济与管理工程学院;

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正文语种 chi
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关键词
电信服务; 客户流失; 决策树; 随机森林; 逻辑回归;

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