后疫情时期智慧服务设计对重振旅游业的作用分析

摘要

2020年新冠肺炎疫情肆虐全球,它除了对公共卫生和社会稳定造成冲击,而且对受新冠肺炎疫情影响严重的国家和地区造成了巨大的经济影响,使得经济复苏缓慢,尤其是旅游服务行业。同时,人们的生活质量逐渐提高,智慧服务设计日益发展成为人们向往的美好生活的添加剂。本文从新冠肺炎疫情对旅游服务行业的负向冲击出发,着力探讨了通过智慧服务设计让受疫情影响严重的旅游业重振;及时有针对性的智慧服务设计对新冠肺炎疫情后旅游业复苏的显著作用;以及通过智慧服务设计,使消费者信心得到恢复,疫情对旅游业乃至第三产业经济带来的负向冲击就会明显减弱了。