优质护理在门诊一站式服务中心的应用与效果

摘要

目的：探索优质护理在门诊一站式服务中心的实践效果。方法在门诊成立一站式服务中心，制定优质护理服务内容、服务规范并为就诊患者和群众提供一站式服务。结果丰富了门诊整体护理内涵，提高了门诊医师诊疗效率，树立了医院在就医群众中的良好形象。结论门诊一站式服务中心作为门诊开展优质护理服务的一个良好载体，能为医院带来良好的社会效益和经济效益。