PDCA理论在药库药事管理质量方面的影响分析

摘要

目的分析戴明循环（PDCA）理论用于药库药事管理的作用,及其对药事管理质量的影响。方法回顾性选取笔者所在单位药库2017年1月～2019年6月的药事管理档案情况作为研究资料,根据是否实施PDCA循环理论分为实施前（2017年1月～2018年9月）、实施后（2018年10月～2019年6月）。由质量管控小组对药库质量管理（包括药品分类、药品保存、库房环境以及库管培训）进行评价,并统计药库药品留滞率、缺药率。结果实施后在药品分类、药品保存、库房环境以及库管培训等方面的药事管理质量评分均优于实施前,差异有统计学意义（P＜0.05）。实施后医院药库的药品留滞率3.9%、缺药率5.2%均低于实施前,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 PDCA理论有利于提升药库药事管理质量,药品留滞率、缺药率明显降低,值得推广应用。