优质护理服务模式在糖尿病住院患者中的应用效果分析

摘要

目的分析优质护理服务模式在糖尿病住院患者中的应用效果。方法选择2015年1月~2016年6月在我院住院的糖尿病患者480例。用随机数表法分为对照组和实验组,每组各240例,对照组实施常规护理,实验组实施优质护理服务模式。比较两组患者的护理质量、健康教育知晓率、护理满意度和血糖水平。结果实验组患者的护理纠纷发生率较低,健康宣教完成率和护理文书优良率较高（P＜0.05）。实验组患者饮食控制、运动疗法、胰岛素注射、口服药物用法、自我检监等方面的健康知识掌握率明显高于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组患者的总满意率为97.50%,对照组患者的总满意率为81.67%（P＜0.05）。两组患者干预后的FBG、2h PBG和Hb Alc水平低于对照组,实验组患者的血糖水平更低,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务模式可以提高糖尿病住院患者的健康教育知晓率和护理满意度,护理人员的护理质量有了较大提高,降低患者的血糖水平,值得在临床推广应用。