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基于“能力本位”理论的《旅游服务礼仪》教材开发研究

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旅游服务礼仪是旅游管理专业的专业基础课程,使学生进入企业后能够增进交往,改善人际关系,塑造旅游企业良好形象.教学效果的好坏一定程度上取决于教材的优劣.本文提出以“能力本位”为基础,系统开发《旅游服务礼仪》教材,切实提高教学质量.

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来源
《经贸实践》 |2018年第18期|347-348|共2页
作者
彭文喜;
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作者单位

湖南广播电视大学,湖南长沙 410004;

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正文语种 chi
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关键词
能力本位; 旅游服务礼仪; 教材开发;

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