旅游服务礼仪

摘要： 针对《旅游服务礼仪》课程职业性、实操性强的特点,以及传统教学模式不利于职校生实操能力培养的弊端。为激发职校生对旅游服务礼仪课程的兴趣以及提高学生自主能力与实践能力,该研究提出基于SPOC的混合式教学模式,并以该课程中的"门厅迎送服务礼仪"为例,详细阐述该模式在旅游服务礼仪课程中的具体应用,以期提升课堂教学效率,促进职业学校高素质人才培养目标的实现。

摘要： 《旅游服务礼仪》课程内化修身,外化修行,通过中国传统文化的支撑,以《国家职业教育改革方案》为指导,以思政元素介入,让学生重礼、知礼、学礼、用礼,通过中国源远流长的重礼文化激发学生探索礼仪内涵的兴趣,深化学生的文化自信,培养爱国情操,树立大国责任感,以此树立学生正确的服务意识观和服务价值观,通过横向专业课的理论知识补充,纵向企业实习实训训练,让学们成为知行合一,德才兼备的服务人才,在服务岗位上不忘初心,让金山银山闪烁礼之光芒.

摘要： 新冠肺炎疫情对高职院校教学带来了极大的挑战,让学生在疫情期间通过“网络一线牵”学有所获是老师们努力的方向.高职院校线上教学要遵循“教师为主导,学生为主体”的教学理念,熟练应用线上教学软件,科学设计线上课程内容.学生需要做好教学材料、上网工具、网络环境等方面的准备,在老师的引导下层层增进对知识的理解.在教学过程中,学生可通过百度、微博、抖音等方式搜索与课程相关的资料,在群里进行知识分享,教师最后进行知识总结.这样的线上教学有利于增强教学效果.

摘要： 本文主要内容,通过对旅游服务礼仪课程的定位、教育目标、实训设计、课程内容,教学方法,五个方面进行介绍,帮助读者了解该科目在目前的教育过程.

摘要： 为提高旅游服务礼仪的教学效益,从学科特性与教学现状出发,构建由服务意识教育、企业参与教学、学生社会兼职以及礼仪竞赛四要素组成的教学效益提升机制.该机制提高了旅游服务礼仪教学层次,亦能有力的促进产学结合、提前使学生进入职业培训的实效场景.

摘要： 旅游服务礼仪是旅游管理专业的专业基础课程,使学生进入企业后能够增进交往,改善人际关系,塑造旅游企业良好形象.教学效果的好坏一定程度上取决于教材的优劣.本文提出以“能力本位”为基础,系统开发《旅游服务礼仪》教材,切实提高教学质量.

摘要： 旅游服务礼仪是一门具有较强实践性的专业基础课程,提高学生对其理论知识的认识,增强学生实际应用的能力,不仅是本课程的学习要求,也是旅游服务行业的就业要求和社会的生存要求.鉴于本课程的特点,角色扮演教学法能够很好地促使学生学习并运用所学的理论知识与技能.

摘要： 服务礼仪是旅游专业在高职教育研究纲要中一门重要的专业基础课程.但是,在目前的教学中,存在理论应用和行业需求不匹配、教学不相长的现象.以帮助学生在高职旅游服务礼仪学习中能够更好地融入社会为目的,结合高职旅游服务礼仪的教学现状,探讨在教学中应该从哪些方面运用项目导向式教学方式.

摘要： 本发明公开了一种保障旅游安全性能的旅游服务系统，包括装置外壳，所述装置外壳上端对称固定有两个支撑杆以及储存箱，所述储存箱位于两个所述支撑杆之间，两个所述支撑杆上端均与太阳能光伏板固定连接，所述装置外壳下端对称固定有两个支撑腿，两个所述支撑腿下端均与底座固定连接，所述底座上端固定有电机，所述电机的输出轴上端固定有第一连接轴，所述第一连接轴上端穿过装置外壳，并与装置外壳内部顶端转动连接，所述装置外壳内部安装有两个转轴，两个所述转轴对称设置在第一连接轴两侧，右侧转轴通过传动带与第一连接轴相连接，本发明自动化程度高，使用寿命长，节能效果好。

摘要： 本发明公开了一种智慧旅游服务平台，包括：旅游路径自动规划系统，用于根据游客确定前往的目的地景点自动获取游览各目的地景点的导航数据和游览每个目的地景点的建议游览时间，然后基于所获取的导航数据和建议游览时间，以游览完各目的地景点耗时最少为约束，对一预设的路径规划模型进行求解，最后根据求解结果生成建议游览线路，并通过平台界面展示给游客。不同于现有的综合性的智慧旅游服务平台，本发明重点解决以往游客需要自己规划旅游线路存在的费时费力而且所规划的旅游线路可能并不科学的问题，提升了平台功能的轻便度和实用性，有利于提高旅行效率和降低旅行疲惫感。本发明还提供了一种基于平台的旅游路径自动规划方法。

摘要： 本发明公开了一种智能旅游终端机的旅游服务智能控制方法，通过语音识别模块识别用户的旅游服务指令；根据确定的关键信息反馈给ERP平台管理系统搜索得到预设的旅游线路套餐菜单反馈给智能旅游终端机进行显示，根据显示页面进行选择或修改时间、交通工具和住宿信息；根据确定的旅游线路套餐的信息安排预定事项；识别用户的语音指令，若语音指令为询问指令时，通过检索模块搜索后，以语音和页面的方式显示搜索结果；若语音指令为需求指令时，通过检索模块搜索后，以语音和页面的方式显示搜索结果，由用户按页面提示信息选择确定进行下单。通过ERP管理系统平台和智能旅游终端机的联网控制，实现旅游服务操作应用，快捷、智能，提高了工作效率。

摘要： 本发明提供一种基于旅游服务系统的旅游胸牌，凹槽的下侧位置装配有太阳能光伏板，外框的后侧位置安装有卡夹，凹槽的内部装配有吸附板，吸附板的后壁与凹槽的内壁贴合在一起，凹槽的边缘位置安装有LED灯，凹槽的内部装配有展示牌，太阳能光伏板的输出端与蓄电池的输入端连接在一起，通过添加吸附板来实现对展示牌进行吸附，该设计解决了传统展示板通过固定框进行固定存在不方便的问题，进而大大的提高了展示牌固定的便捷性，另外太阳能光伏板的添加则实现将太阳能转化为电能存储到蓄电池中，继而为LED灯以及GPS定位器提供能源支持，而GPS定位器则便于对工作人员的位置进行实时的定位，进而便于在工作人员走丢后进行寻找。

摘要： 本发明中的基于移动网络环境下的旅游服务导航系统，包括，移动终端，网络，旅游服务导航信息服务器，旅游导航信息链接发布载体，游客通过移动终端获取旅游导航信息链接数据，移动终端中的第一执行单元将解码提取得到的链接信息发送给第一通信单元，第一通信单元通过网络将链接数据发送至旅游服务导航信息服务器，旅游服务导航信息服务器在接收到链接数据后，根据链接数据调取推荐行程数据库的推荐行程数据，并通过第二通信单元将其发送回移动终端，第一执行单元在接收到推荐行程数据后生成推荐行程页面并通过显示单元展示给游客。游客浏览推荐行程页面并选择感兴趣的行程，当游客选定某个行程时，第一执行单元逐级计算生成下一级显示页面并通过显示单元呈现给游客。

摘要： 本发明公开了一种保障旅游安全性能的旅游服务系统，包括装置外壳，所述装置外壳上端对称固定有两个支撑杆以及储存箱，所述储存箱位于两个所述支撑杆之间，两个所述支撑杆上端均与太阳能光伏板固定连接，所述装置外壳下端对称固定有两个支撑腿，两个所述支撑腿下端均与底座固定连接，所述底座上端固定有电机，所述电机的输出轴上端固定有第一连接轴，所述第一连接轴上端穿过装置外壳，并与装置外壳内部顶端转动连接，所述装置外壳内部安装有两个转轴，两个所述转轴对称设置在第一连接轴两侧，右侧转轴通过传动带与第一连接轴相连接，本发明自动化程度高，使用寿命长，节能效果好。

摘要： 本实用新型公开了一种基于旅游服务的旅游纪念品用收纳管理柜，包括柜体，所述柜体内部两端均活动安装有转动轴，所述转动轴两端均固定安装有安装板，所述安装板活动安装于柜体内壁，两个所述安装板之间均匀活动安装有装载筒，所述装载筒底面通过螺钉安装有配重板，所述装载筒顶面一端开设有滑槽，所述滑槽内部均匀滑动安装有滑块，所述滑块一端处于装载筒内部通过螺钉安装有隔板，所述隔板一端粘接有橡胶板，与现有技术相比，本实用新型的有益效果，可以将旅游纪念品进行分隔，有效的避免了旅游纪念品相互碰撞，导致旅游纪念品损坏的问题出现，且可以将大量的旅游纪念品进行分类隔断，方便工作人员寻找需要的旅游纪念品。

摘要： 本实用新型公开了一种用于提供推荐旅游路线的旅游服务装置，包括箱体，所述箱体上设置有倾斜面，所述倾斜面上开设有多个视窗槽，每个所述视窗槽上均密封盖设有玻璃盖板，所述倾斜面位于每个视窗槽侧方的位置均开设有调节槽，每个所述视窗槽和相对应的调节槽内共同安装有展示机构。本实用新型通过转动调节盘使得环形介绍纸在两个摩擦辊上滚动翻页，使装置能够在较小的显示面积下显示较多的内容信息，增加线路介绍的详细性，且多个展示机构展示多个不同线路，增加游客的选择性，通过将垃圾桶置于箱体内，且通过导向围板防止垃圾散落，降低了垃圾清扫难度和装置的占地面积，且保护了景区卫生环境。

摘要： 本实用新型公开了一种旅游服务礼仪培训用站姿训练辅助支架，涉及站姿训练支架技术领域，包括站板，所述站板的顶部前侧中间设置有体重显示屏，且站板的顶部后侧中间固定安装有第一支架，所述站板的顶部两侧对称设置有U型杆，所述U型杆的顶部对称设置有转动环，所述转动环的一侧固定安装有固定块，所述固定块的一侧固定安装有面板，且固定块的另一侧设置有锁紧螺母。本实用新型中，该旅游服务礼仪培训用站姿训练辅助支架，通过背部矫正的设置，使使用者，能够防止脊柱变形、使站立时拥有挺拔的身姿，放下面板，可以端坐在上面，同时可以训练良好的坐姿，也可以在一定程度上测量身高和体重。

摘要： 本实用新型提供了一种旅游服务礼仪训练装置，包括底板，所述底板的上端固定连接有支撑台架，所述支撑台架的上端活动连接有调节杆，所述调节杆的上端后侧螺纹连接有第一定位螺杆，所述第一定位螺杆与调节杆活动连接，所述调节杆的上端铰接有头枕，所述调节杆的上端侧壁固定连接有量角器，所述支撑台架的正面上端开设有滑槽，所述滑槽的内部滑动连接有滑块，所述滑块的外侧固定连接有连接杆。通过设置头枕和限背板，当训练的学员站在底板的上端时，学员的脚跟向隔板靠拢，学员的背部靠着限背板头部靠着头枕，帮助学员们进行纠正姿势，有利于学员们快速的学会站姿，减少了教员的教学，使学员可以快速的学习到正确的姿势。