外派员工跨文化适应性对工作绩效的影响——一个跨层次被调节的中介效应模型

摘要

随着我国企业对外直接投资日益增多,如何避免员工外派工作的低绩效和高失败率是当前研究的热点.文章基于心理韧性发展框架和情境力量理论,探讨了跨文化适应性通过心理韧性对外派员工工作绩效的影响,并使用改进后的文化距离指标分析了国家层面文化差异的跨层次调节作用.研究数据基于20个东道国的181名外派人员,多层线性模型结果表明:跨文化适应性对外派员工的工作绩效有显著正向影响;心理韧性在跨文化适应性和外派工作绩效之间起中介作用;国家层面的文化差异调节了心理韧性在跨文化适应性和外派工作绩效之间的中介效应,即东道国与我国文化差异越大,跨文化适应性通过心理韧性对外派工作绩效的间接影响越弱.