基于人文关怀的优质护理在消化内镜诊疗患者中的应用效果研究

摘要

目的探讨基于人文关怀的优质护理干预对行消化内镜检查患者的应用效果。方法选取2017年2月—2018年8月在台州市立医院消化内镜室实施诊疗的患者200例,根据随机数字表法分为观察组和对照组各100例。对照组患者应用常规护理,观察组在对照组的基础上应用基于人文关怀的优质护理干预。对比2组患者护理效果,包括护理前后心理状态评分、患者不良反应发生率、护理满意度及护理不良事件发生率。结果入院时,2组患者心理状态评分(SAS、SDS评分)比较差异无统计学意义(均P>0.05);麻醉前10 min,观察组患者心理状态评分明显低于对照组(P<0.05);观察组患者不良反应发生率为4.0%,低于对照组的13.0%(P<0.05);观察组患者护理不良事件发生率为3.0%,远低于对照组的10.0%(P<0.05);观察组护理满意度为96.0%,高于对照组的84.0%(P<0.05)。结论消化内镜诊疗患者应用基于人文关怀的优质护理,可以有效提高护理质量,减少患者的不良反应,降低护理不良事件的发生率,有利于缓解患者紧张、焦虑等不良情绪,有效地提高了护理满意度,值得临床应用。