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从其他航空公司的服务产品分析东航服务措施的提升点

         

摘要

航空公司的服务质量的好坏直接关系着企业经济效益的增长与否,惟有不断提高服务质量才能达到经济效益增长,国内各个航空公司都在服务质量的改进和完善上取得了一定成效.

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