加快航空公司信息化建设助力服务品质提升

摘要

企业服务与管理信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的过程,而信息技术的商业价值也在于促进企业管理的科学化.随着信息技术在企业各个管理层次的应用和渗透,其影响必然波及企业的战略发展、组织结构、规划策划、管理制度、协调控制、企业文化和市场竞争力等方方面面.