研发团队关系冲突对组织公民行为的影响研究①--基于领导信任的视角

摘要

本研究基于研发团队内部领导与下属之间以及同事之间的二元关系冲突，构建企业研发团队的关系冲突对团队组织公民行为的影响机制模型。研究发现，在研发团队内部，研发团队的关系冲突对团队组织公民行为有着负向效应；领导信任对团队组织公民行为有着正向预测作用；领导信任在研发团队领导与团队成员的关系冲突与组织公民行为之间具有中介作用，而在研发团队内部同事之间的关系冲突与组织公民行为的关系之间起着调节变量的作用。