以人为本的服务理念和工具在助听器验配中的应用

摘要

助听器用户生活质量的变化,影响听力康复的效果。以人为本的服务理念和工具,可以帮助听力专业人员围绕用户个体设计听力康复方案,注重并尊重用户个人喜好,融入家庭成员和其他沟通伙伴,共同进行听力康复决策和目标设定。在注重用户个人需要,考虑其价值观、愿望、社交、心理和生活环境等因素后,才能帮助他们改善生活质量,最终提高使用者对助听器的接纳率和满意度。