人性化管理对降低护士压力及工作满意度的效果评价

摘要

目的探究人性化管理对降低护士压力以及提高工作满意度的影响。方法在护理工作中实施人性化护理。选取我院全体护士120名为研究对象,并在实施前后各选择100例患者,对比实施人性化管理前后护士心理压力程度的变化,以及患者对护士工作满意度的变化。结果实施人性化管理后护士的心理压力偏高率8.3%,显著低于人性化管理前的57.5%,实施人性化管理后的患者非常满意度为63.0%,显著高于人性化管理前的16.0%。结论人性化管理可以显著降低护士的工作压力,同时能够提高患者对护理工作的满意度,效果显著,值得推广。