某专科医院医务人员第二受害者体验与支持现状研究

摘要

目的 研究某专科医院医务人员第二受害者体验、支持的可获取性以及支持获取的倾向.方法 利用第二受害者体验与支持量表对某三甲专科医院直接服务患者的一线医务人员进行问卷调研.结果 26.87％的临床医生过去3年曾直接涉入不良事件,较其他类型医务人员高;困扰方面,医务人员对不良事件后可能产生心理困扰认可率最高(78.54％);支持的可获得性方面,对机构支持的可获得性认可率较低(67.82％);对离职倾向及旷工倾向认可率均低于40％;不同类型医务人员对"心理困扰""生理困扰""主管支持""亲友支持"认可情况存在差异;医务人员最倾向获得的支持是"与尊重的同事讨论".结论 医疗不良事件后第二受害者现象需引起关注,临床医生是成为第二受害者高危人群,医疗机构及社会应当为医务人员提供恰当的支持与自我恢复空间.