医院信息管理系统的院长查询功能在老年性白内障患者围手术期实施护理干预后患者满意度调查中的应用

摘要

目的 探讨对老年性白内障患者围手术期实施护理干预对提高患者满意度的作用.方法 利用医院信息管理系统(HIS)的院长查询功能,随机抽取医后服务中心电话回访的60例实施常规护理的老年性白内障患者作为对照组,60例实施护理干预的老年性白内障患者作为实验组;未利用医院信息管理系统的院长查询功能医后服务中心电话回访实施护理干预的60例患者为医后服务组.对比患者满意度.结果 医后服务组护理满意度(100.00％)明显高于对照组(80.00％)及实验组(93.33％),差异具有统计学意义(P<0.05);实验组护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 老年性白内障患者围手术期实施护理干预后对提高患者满意度具有临床实际意义,但干预细节有待改进.