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沟通坏消息

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人在职场,身不由己。作为公司管理者,总有一些时候,需要硬着头皮将一些"坏"消息告诉当事人,如何使得并不愉快的谈话变得积极有效呢

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来源
《中国汽车界》 |2009年第9期|P.30-30|共1页
作者
马蕾;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类企业计划与经营决策;
关键词
管理者; 当事人; 沟通技巧; 金融危机; 职场; 办公室; 好消息; 坏消息; 汽车公司; 想象;

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