基于用户版自我管理类的移动医疗APP评价体系构建

摘要

目的构建用户版自我管理类的移动医疗APP评价体系,完善用户版自我管理类APP的质量标准。方法通过文献查阅和半结构式访谈初步构建指标体系;采用德尔菲专家咨询法,选取临床、教育和信息三个领域的26名专家,进行两轮的专家函询;通过层次分析法确定最终指标构成。结果评价体系由4个一级指标、23个二级指标和59个三级指标组成。两轮专家积极系数为96.3%和100.0%,两轮专家权威系数为0.85和0.87,肯德尔系数为0.232和0.227。最终一级指标权重由高到低依次为可用性(0.4647)、安全性(0.2929)、信息内容(0.1791)和技术性(0.0634)。二级指标权重排名前五的依次为用户体验(0.2060)、适用性(0.1079)、隐私政策(0.0984)、依从性(0.0751)和准确性(0.0679)。结论本研究构建的基于用户版自我管理类移动医疗APP评价指标体系科学、合理,可为进一步的验证和应用奠定基础。