齿轮效应管理理念与模式在护理管理工作中的应用与效果

摘要

目的:总结在护理管理工作中运用齿轮效应的管理理念与模式的具体方法,探讨该理念与模式的运用在管理工作中产生的效果.方法:运用齿轮效应环环相扣的原理,在护理管理工作中,把每一名护理人员的考核与科室考核挂钩,与护士长考核挂钩,使得个人的考核评分影响科室考评分,同时也影响护士长考评分,并将科室小组质控、二级护士长质控与三级院级质控环环相扣,紧密结合做出综合测评.结果:护理管理工作中实施齿轮效应管理理念与模式后,与实施前相比较,优质护理专科项目开展、基础护理合格率、护理革新、科研、杜绝安全隐患、患者满意率均得到提升;护理投诉进一步减少.结论:在护理管理工作中运用齿轮效应管理理念,可加强护理管理,全面提高护理质量.