我国旅行社人才流失的问题及对策分析——基于员工心理契约的理论视角

摘要

当前,旅行社人才流失率高达20%,远远高于其他行业,过高的人才流失率严重制约和影响我国旅行社和旅游业的发展。文章结合心理契约理论,从物质激励、发展机会和环境支持等方面分析了我国旅行社人才流失的原因。为防止我国旅行社人才流失,应该从给员工合理的工作回报、提高工作的吸引力以及营造良好的人际环境等方面做出努力。