县级供电公司客户关系管理中存在的问题

摘要

县级供电公司是电网企业直接面对客户服的基层单位，其客户关系的质量对供电公司的企业形象、社会地位、经济效益等都有巨大影响。本文主要揭示县级供电公司客户关系管理中的存在的问题，以提醒和促动供电企业转变经营理念，建立良好企业形象。