全员参与抓创建 凝心聚力促发展——淮北分行营业部开展文明创建活动的几点做法

摘要

2007年以来，淮北分行营业部以创建“青年文明号”为载体，针对年青员工多、重点客户多的特点，大力开展优质服务竞赛、产品营销竞赛、业务技能竞赛，通过强化练兵增强员工素质，通过科学考核激发员工激情，形成了浓烈的“比、学、赶、帮、创”良好氛围，极大地增强了员工文明规范服务的主动性，带动了服务质量的全面提升，实现了物质文明、政治文明和精神文明建设相得益彰。