基金会信息公开的公众满意度与绩效关系研究

摘要

基金会信息公开是获取公众认可的重要途径,同时也能够提高基金会绩效.基于公众满意的视角构建基金会信息公开的要素框架,通过调研的方式,检验了信息公开的诸要素、公众满意度和绩效之间的关系.实证结果表明,基金会信息公开诸要素能提高基金会绩效；公众满意度引入强调了信息公开诸要素的构建要从公众的利益出发,且公众满意度对绩效的影响起中介作用.