北京嘀嘀满格科技有限公司发展战略研究

摘要

中国经济正在逐步完成从传统的第三产业向现代新型第三产业转型的过程。日新月异的信息技术促进了现代服务业的高速发展，催出生很多全新业态。以提供现代化服务为特色的创业型企业成为人们关注和研究的新领域新焦点。
　　 2011年国家将醉酒驾驶列入刑法，为代驾业的兴起和发展带来了契机。作为现代服务新业态的代驾行业仍处于发展初期，行业问题多、生态环境差，存在诸多不确定因素。随着新技术不断嵌入、服务内涵不断更新，从业企业的服务模式发生变化，竞争越发残酷。企业如何适应复杂的外部环境？如何在竞争中取胜？这都是公司管理者必须思考和解决的关乎企业命运的问题。
　　 北京嘀嘀满格科技有限公司是依托先进技术平台的现代化代驾企业。如何制定有效的发展战略帮助企业摆脱困境，实现企业的可持续发展是其目前的重要任务。
　　 本文认为:嘀嘀应坚持白主创新，提高企业动态战略能力，制定有效的发展战略，从市场竞争中获得发展优势。本研究对企业如何集中优势、超越同业、实现企业的长远发展意义深远;为探索代驾行业未来发展路径、为相关企业的战略转型研究提供参考;对于现代服务业内在经营中遇到发展瓶颈的中小企业，就如何制定与企业自身情况相适应的战略和经管体系提供一个借鉴。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景与研究意义

1．1．1 现代服务业的蓬勃发展

1．1．2 汽车时代的社会问题

1．1．3 国家法律法规的修正实施

1．1．4 研究意义

1．2 研究框架与研究内容

1．2．1 研究框架

1．2．2 研究内容

1．3 研究思路与研究方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 国内外研究状况

1．4．1 中国现代服务企业的战略研究实践

1．4．2 企业战略的定义和结构层次综述

1．4．3 企业战略管理的分析工具

1．5 论文的创新性

第2章 北京嘀嘀满格科技有限公司概述

2．1 北京嘀嘀满格科技有限公司基本情况

2．2 北京嘀嘀满格科技有限公司主营业务介绍

2．2．1 公司主营业务

2．2．2 嘀嘀业务模式：从规范标准到服务品牌

2．2．3 公司产品种类

2．3 北京嘀嘀满格科技有限公司组织结构

第3章 北京嘀嘀满格科技有限公司外部环境分析

3．1 北京嘀嘀满格科技有限公司宏观环境分析(PEST分析)

3．1．1 政治法律环境分析(Political Factors Analysis)

3．1．2 经济环境分析(Economical Factors Analysis)

3．1．3 社会文化环境分析(Social and Cultural Factors Analysis)

3．1．4 技术环境分析(Technological Factors Analysis)

3．2 北京嘀嘀满格科技有限公司行业环境分析

3．2．1 我国代驾行业发展现实

3．2．2 国外代驾行业的发展

3．2．3 行业竞争分析(波特五力模型分析)

第4章 北京嘀嘀满格科技有限公司内部环境分析

4．1 企业实力分析

4．1．1 财务资源方面

4．1．2 人力资源方面

4．1．3 信息技术方面

4．2 企业运营分析

4．2．1 均单收入和司机成本

4．2．2 用户基数和日均单

4．2．3 盈亏平衡点分析

4．2．4 运营分析总结

4．3 企业文化分析

第5章 北京嘀嘀满格科技有限公司发展战略分析和选择

5．1 企业使命和愿景

5．1．1 嘀嘀的使命

5．1．2 嘀嘀的愿景

5．2 企业发展战略分析

5．2．1 SWOT矩阵分析

5．2．2 公司核心竞争力——不断升级的服务力

5．2．3 基于SWOT分析的战略选择

5．3 公司层面的战略定位

5．4 竞争战略的制定

5．4．1 市场集中化

5．4．2 产品差异化

5．4．3 有效控制成本

第6章 北京嘀嘀满格科技有限公司战略实施和控制

6．1 关于企业战略实施的建议

6．1．1 优化调整组织结构

6．1．2 建立有社会责任感的企业文化

6．1．3 配置优质的股东资源

6．1．4 加强人力资源建设

6．2 适合企业战略控制的方法——企业经营业绩的考量

6．2．1 科莱斯平衡计分卡

6．2．2 量身定制企业的平衡计分卡

第7章 研究结论与展望

7．1 论文的结论

7．2 论文的不足

7．3 未来展望

参考文献

致谢

个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果