公共部门员工心理契约管理策略研究——以国有企业员工为例

摘要

当今社会生产力不断进步，经济飞速发展，公共部门管理方式的改革也随之推进。国有企业作为公共部门中最具有活力的部分，承担着调节经济发展，促进社会公平的重要作用，其管理的革新和进步也受到越来越多的关注。在国有企业发展与建设的现代化进程中，人力资源发挥着不可替代的作用。而如何更好地管理国有企业人力资源并发挥其最大效用就更加值得研究。
　　越来越多的组织行为学家认为，在国有企业改革的大背景下，心理契约在影响员工绩效的众多因素中有着非常重要的地位，并发挥关键作用。本文梳理了心理契约理论及我国国有企业人力资源方面的相关研究，以国有企业员工为例，综合国有企业员工的心理特征和其行为的特殊性，尝试探索在我国国有企业人力资源管理中构建良好心理契约的有效途径，以期为国有企业以及公共部门更好地发挥员工的作用，提高公共部门工作效率提供参考。

目录

声明

第一章 绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2研究内容及技术路线

1.2.1研究内容

1.2.2技术路线

1.3研究方法

1.3.1文献研究法

1.3.2定性分析法

1.3.3描述性研究法

1.3.4调查法

第二章 理论概述

2.1心理契约相关文献综述

2.2心理契约理论基础

2.2.1心理契约概念的发展

2.2.2心理契约的特点

2.2.3心理契约违背

2.3国有企业人力资源管理研究现状

2.4心理契约与人力资源管理的关系

第三章 国有企业员工心理契约分析

3.1国有企业员工心理契约特点分析

3.1.1个人价值实现与集体价值实现相统一

3.1.2要求较高的工作稳定程度的同时注重工作内容

3.1.3要求分配结果公平的同时更加注重分配过程公平与人际和谐

3.2国有企业员工心理契约违背原因分析

3.2.1薪酬管理制度不健全

3.2.2缺少自我提升和发展的空间

3.2.3企业文化建设不到位

第四章 国有企业员工心理契约管理策略

4.1国有企业员工心理契约违背的防范

4.1.1促进企业信息公开透明

4.1.2加强与员工的互动沟通

4.2国有企业员工心理契约管理

4.2.1建立有效的员工激励体系

4.2.2建立公平有效的绩效考核体系

4.2.3建立良好的企业文化

第五章 结论

5.1研究结论

5.2研究创新与不足

5.2.2研究不足及未来展望

参考文献

附录A 国有企业员工心理契约调查问卷

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果