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中国移动音乐随身听业务项目管理

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第一章 引言

第一节 项目背景

一、音乐手机的发展

二、移动增值业务的需求分析

三、移动音乐下载的前景

第二节 本文的研究内容及结构

一、主要研究内容

二、论文结构

第二章 项目介绍

第一节 项目管理的基本概念和理论

一、项目管理的概念及特点

二、项目管理的内容

第二节 中国移动音乐随身听业务

一、音乐随身听业务概述

二、音乐随身听业务特点

第三节 公司资源与技术因素

一、公司资源

二、技术因素

三、风险分析

第四节 运营策略

一、业务形式

二、计费策略

三、流量策略

四、业务推广

第五节 商务模式

一、价值链结构分析

二、价值链各角色分工

第六节 本章小结

第三章 项目计划

第一节 软件项目计划概述

第二节 项目计划管理

一、项目计划编制

二、工作及人员WBS关系表

三、进度计划及时间管理表

四、人力成本

第三节 项目需求及内容策划

一、软件项目需求管理的重要性

二、UI策划

三、功能策划

四、服务器端的功能

第四节 本章小结

第四章 人力资源

第一节 人力资源概述

一、人力资源管理及其主要功能

二、人力资源的重心

三、人力资源的主要过程

第二节 组织计划编制

一、组织结构

二、责任分配

第三节 组建团队

一、软件研发团队

二、项目授权

三、人员获取

第四节 团队建设

一、人员管理

二、团队沟通

三、团队激励

第五节 本章小结

第五章 项目综合评价

第一节 项目交付成果

第二节 项目总结

一、有关该项目管理的经验及教训

二、结束语

参考文献

致谢

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摘要

中国的手机用户每年以超过20%的速度增长,总体手机用户已经超过5亿,市场的渗透率已经接近20%,终端市场仍以较快的速度增长,每年的出货量保持在6-7千万台,空间巨大。传统无线增值业务增长缓慢,特别是03年开始陆续推出的百宝箱,BREW等面向应用软件的新业务,如预期中爆发了运营渠道不畅,模式单一,应用无法被有效使用。国内纷争的终端环境使应用开发和运营变的非常困难。随着移动通信市场的迅猛发展,从基本的通话业务,到移动增值业务,均得到蓬勃的发展。从SMS、WAP、IVR、彩铃、百宝箱、定位业务、到最新的流媒体业务、无线音乐业务,甚至手机电视业务,移动增值应用展现了丰富多彩的内容,让用户通过移动网络获得更多的增值服务,随着移动增值服务市场不断的成熟,对增值服务的业务运作及模式提出了更高的要求。 本文阐述了运用项目管理的方法和手段,对该项目的启动、计划编制、实施和收尾各个过程进行的管理工作。并重点涉及该项目的计划管理和人力资源管理。本研究的意义在于:作为项目的技术开发经理,一方面可以将所学的项目管理知识在实践中真正运用,另一方面使该项目的管理及控制更加有效,以顺利达到项目所实现的目标,同时将该项目的整个管理过程记录下来,也为自己的工作进行一个良好的总结,为以后项目管理工作提供借鉴和考证。

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