声明
摘要
1．1研究背景
1．1．1网络购物蓬勃发展
1．1．2认知负荷研究方法不断创新
1．1．3用户情感体验研究重要性日渐突出
1．2问题提出
1．2．1购物网站信息呈现数量暴增导致用户需求无法及时满足
1．2．2认知负荷在网络购物情感体验研究中仍被忽视
1．3研究目的与意义
1．3．1研究目的
1．3．2研究意义
1．4研究内容和方法
1．4．1研究内容
1．4．2研究方法
1．5技术路线与文章结构
1．5．1技术路线
1．5．2文章结构
第2章相关文献综述
2．1文献检索情况
2．1．1文献检索范围
2．1．2文献检索情况
2．2．3学术趋势分析
2．2网络购物情感体验研究现状
2．2．1购物网站界面情感化设计相关研究
2．2．2网络购物情感测量相关研究
2．3认知负荷相关研究现状
2．3．1认知负荷在网络购物中的应用
2．3．2眼动技术在认知负荷研究中的应用
2．4文献评述
2．4．1已有研究贡献
2．4．2已有研究不足
2．5本章小结
第3章认知负荷与情感体验相关理论技术
3．1认知负荷相关理论
3．1．1认知负荷的概念
3．1．2认知负荷的测量
3．2情感体验相关理论
3．2．1情感体验的概念
3．2．2情感体验的测量
3．3眼动追踪技术
3．4本章小结
第4章网站设计特征、认知负荷与情感体验关系研究假设
4．1网页复杂度对用户认知负荷的影响
4．1．1网页复杂度的定义
4．1．2网页复杂度研究假设
4．2网页新颖度对用户认知负荷的影响
4．2．1网页新颖度的定义
4．2．2网页新颖度的研究假设
4．3产品涉入度对用户认知负荷的影响
4．3．1产品涉入度的定义
4．3．2产品涉入度的研究假设
4．4认知需求对用户认知负荷的影响
4．5认知负荷对用户情感体验的影响
4．6网站设计特征、认知负荷和用户情感体验概念模型
4．7本章小结
第5章认知负荷与情感测量实验及数据预处理
5．1实验设计
5．1．1实验目的
5．1．2实验任务
5．1．3实验被试
5．1．4实验设备
5．1．5问卷选择
5．2网页原型设计
5．2．1网页开发准备
5．2．2网页原型计过程
5．3实验环境与实验过程
5．3．1实验环境
5．3．2实验过程
5．4问卷信度效度分析
5．4．1信度分析
5．4．2效度分析
5．5眼动指标与绩效指标选取
5．5．1眼动指标选取
5．5．2绩效指标选取
5．6实验数据预处理
5．6．1主观问卷数据预处理
5．6．2眼动指标的数据预处理
5．6．3绩效指标的数据预处理
5．7本章小结
第6章认知负荷实验数据处理及假设关系检验
6．1眼动指标结果分析
6．1．1瞳孔直径指标结果分析
6．1．2眨眼率指标结果分析
6．1．3平均注视时间指标结果分析
6．2主观问卷指标结果分析
6．2．1认知需求问卷数据结果分析
6．2．2认知负荷问卷数据结果分析
6．3绩效指标结果分析
6．4假设关系检验结论
6．5本章小结
第7章情感体验数据处理及与认知负荷假设叹大关力系R7阻检与验业
7．1情感体验数据描述统计
7．2眼动指标分析结果
7．2．1平均瞳孔直径指标与情感指标结果分析
7．2．2眨眼率指标与情感指标结果分析
7．2．3平均注视时间指标与情感指标结果分析
7．3主观问卷指标与情感指标结果分析
7．4绩效指标与情感指标结果分析
7．5假设关系检验结论
7．6本章小结
第8章总结与展望
8．1本文研究结论
8．2本文主要贡献
8．3研究不足与展望
参考文献
致谢
附录
东北大学;
