虚拟社区感对众包社区用户知识共享的影响研究：关系嵌入的调节作用

摘要

用户参与众包社区知识共享的重要性已经得到社会大众的广泛认同，同时学者们对驱动众包社区用户知识共享的因素进行了深入研究。但少有学者从关系嵌入不同维度来探究关系嵌入在虚拟社区感对众包社区用户知识共享影响中的调节作用。通过实际情况的分析和相关文献的回顾，选取虚拟社区感作为本研究的自变量、知识共享为因变量，基于关系嵌入调节作用下，探讨虚拟社区感对众包社区用户知识共享的影响。基于226份对众包社区用户问卷数据的分析表明：虚拟社区感三维度中，成员感、影响力的提升能够显著地促进众包社区用户进行知识共享，而沉浸感的提升虽促进用户进行知识共享，但效果不显著。加入关系嵌入后，其能部分调节虚拟社区感对众包社区用户知识共享的作用。其中，信任显著正向调节成员感、影响力与众包社区用户知识共享的影响；在沉浸感对众包社区用户知识共享中不具有调节作用。关系强度在成员感、沉浸感对知识共享的影响中具有显著正向调节作用，而在影响力与知识共享间首次显示出显著地负向调节作用。除此之外，承诺能显著正向地调节成员感、影响力以及沉浸感对知识共享的影响。

目录

声明

1绪论

1.1研究背景与研究问题

1.2研究主旨与意义

1.3.1研究方法

1.3.2技术路线

1.4研究特色与研究创新

2 文献综述

2.1众包理论

2.2虚拟社区感

2.3知识共享

2.4关系嵌入

2.5文献评述

3 概念模型与研究假设

3.1研究概念模型

3.2研究假设

3.2.1成员感对众包社区用户知识共享的影响

3.2.2影响力对众包社区用户知识共享的影响

3.2.3沉浸感对众包社区用户知识共享的影响

3.2.4关系嵌入在虚拟社区感对众包社区用户知识共享影响中的调节作用

4 研究设计

4.1研究变量选取

4.2测量问卷设计

5 实证研究

5.1样本的基本情况描述

5.2数据的描述性统计分析

5.3.1信度分析

5.3.2效度分析

5.4假设检验

5.4.1相关分析

5.4.2回归分析

6 研究结论与展望

6.1研究结论

6.2.1理论贡献

6.2.2实践启示

6.3研究局限与展望

参考文献

附录

致谢

在读期间公开发表论文（著）及科研情况