基于社会网络的知识生态系统中的知识共享研究——以研究生学习团队为例

摘要

知识共享是促进知识利用，增加知识价值的重要手段，但是研究表明，知识共享存在着各种障碍，使得人们主动地进行知识共享这一行为稍显困难。这些原因有自然障碍、社会障碍、人为障碍等。论文将知识放在知识生态系统中考虑，将学习团队视为知识生态系统，从各成员之间关系的角度出发研究知识共享活动，并利用社会网络分析方法及其相关软件绘制团队内部的知识共享流程图，发现团队中知识共享网络的核心人物、边缘点和孤立点，这些都将有助于发现研究生学习团队的知识共享问题。
　　 论文分为五个部分：第一部分为引言，介绍了论文的研究背景、研究思路、研究方法及创新点；第二部分阐述了知识生态系统的概念和体系结构，知识共享的内涵、特点和过程，以及社会网络分析方法的基本内容及应用；第三部分从知识生态系统和社会网的角度出发，对研究生学习团队进行分析；第四部分是全文的核心部分，以中国科学技术大学的某科研团队为例，详细分析了该团队的知识共享网络特点，找出该网络中的核心人物、结构洞、边缘点和孤立点，同时提出了团队成员间存在的另外两种关系——情报关系和情感关系对知识共享关系的影响的假设，并利用社会网络分析方法加以验证，最后得出结论，以提高该团队的知识共享状况；第五部分为总结部分，对全文的工作做最后的归纳，并指出研究工作中的不足和有待继续研究的几个问题。
　　 论文需要解决的核心问题是：如何通过实证得出团队内部的知识共享现状，并对影响知识共享关系的因素进行验证。步骤如下：首先设计调查问卷，将得到的结果以矩阵的形式给出，然后利用UCINET软件绘制出该团队的知识共享网络图，通过计算各节点的中心度，可以很轻松地找出该团队知识共享网络中的核心节点、中间人、边缘点和孤立点，使得该团队的知识共享现状图像化。其次，根据知识生态系统中各节点之间关系的强弱，在讨论对知识共享关系的影响因素时首次提出了其他关系对其有影响作用的假设，并通过实证加以验证。最后，对改善该团队的知识共享行为提供了一些参考意见。
　　 本文在系统梳理国内外研究成果的基础上，以某学术科研团队为研究对象，通过问卷调查得出成员间的各种关系矩阵，利用社会网络分析软件分析其知识共享网络状况，发现团队中的核心人物、知识流动的畅通情况。同时对影响知识共享关系的因素假设为团队成员间存在的其他关系——情报关系和情感关系，并使用分析软件对此进行验证。论文的分析将有助于发现学习团队知识共享行为的特点及影响共享行为的因素，可以作为改善学习团队知识共享行为的客观依据。希望通过本文的研究能够为促进知识生态系统中的知识共享行为，构建和谐研究生学习团队提供一些有益的参考。