声明
摘要
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究思路、内容及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.4 研究的创新点
第2章 相关理论与文献综述
2.1 后悔理论的提出
2.2 后悔的内涵与作用机制
2.2.1 后悔的内涵
2.2.2 后悔的作用机制
2.3 后悔的主要理论模型
2.4 后悔的相关研究
2.4.1 后悔的影响因素研究
2.4.2 消费者后悔与满意
2.4.3 消费者后悔与行为意向
第3章 模型构建与假设陈述
3.1 概念模型设计
3.2 假设陈述
3.2.1 后悔与未来购买意向
3.2.2 错过购买价值与后悔以及未来购买意向
3.2.3 错过购买类型与后悔以及未来购买意向
3.2.4 错过购买的积极信息与后悔以及未来购买意向
第4章 研究设计
4.1 实验被试以及实验标的选择
4.2 问卷设计
4.3 各变量量表设计
4.3.1 操控变量量表设计
4.3.2 后悔变量量表设计
4.3.3 未来购买意向变量量表设计
4.4 调研设计和数据的收集
4.4.1 预调研
4.4.2 调查方法
第5章 统计分析与假设验证
5.1 样本描述性统计分析
5.2 实验操控的检验
5.3 数据质量的信度与效度检验
5.3.1 信度检验
5.3.2 效度检验
5.4 影响因素间的相关分析
5.5 研究假设的验证
5.5.1 验证错过购买之后,消费者后悔对未来购买意向的影响
5.5.2 验证错过购买之后,错过购买价值、错过购买类型以及购买结果积极信息对消费者后悔的影响
5.5.3 验证错过购买之后,错过购买价值、错过购买类型以及购买结果积极信息对消费者未来购买意向的影响
5.5.4 假设验证情况统计
第6章 营销启示与未来研究展望
6.1 研究基本结论
6.2 营销启示
6.2.1 对企业的启示
6.2.2 对消费者的启示
6.3 研究局限以及未来的研究方向
6.3.1 研究的局限性
6.3.2 未来的研究方向
参考文献
致谢
附录A 攻读硕士学位期间发表的论文
附录B 调查问卷
重庆工商大学;