大型节事活动目的地参与者行为研究——以杭州为例

摘要

节事旅游活动是近几年迅速兴起的一种旅游形式，其中大型节事旅游从二十世纪九十年代以来，在我国各主要城市中勃然兴起。大型节事活动具有广泛的影响力，可以极大的促进目的地相关经济产业的发展，及带动旅游业的产业升级，因此得到了各地区从政府、企业到民间的普遍重视。与此同时，目的地政府、旅游企业和社区居民这三方的协调互动也是大型节事活动持续发展所依托的重要条件。本文认为大型节事活动目的地支持系统主要包括政府、旅游企业和社区居民三个方面，在这一研究框架内，运用统计数据和定性、定量相结合的研究方法，以杭州市大型节事活动为例，对大型节事活动目的地政府、旅游企业和社区三方的参与行为进行了深入研究。
　　 结合对政府行为选择动因和行为预期效果的研究，本文提出应当在“动机--约束”框架内考量政府行为模式的选择，即地方政府是在权衡激励和约束条件的基础上选择自身的行为模式，分析表明政府主导模式是我国大型节事活动发展现阶段较为合适的政府参与模式。而在节事与旅游产业融合的大背景下，大型节事活动目的地旅游企业行为的选择是基于旅游企业凭借原有业务优势加入节事旅游产业集群核心业务领域的程度，主要有原有旅游业务延伸、产业间联盟并购以及节事产业核心业务领域拓展等三种模式。在社区居民参与行为方面，深化了社会交换理论在旅游中的应用成果，并以此为理论基础设计问卷并进行调查，识别出显著影响居民参与意愿的一些感知因素和居民意愿参与大型节事活动的程度与其实际参与程度之间需要进一步的动因刺激予以转化等问题。
　　 通过理论和实证研究，对提高和优化大型节事活动目的地支持系统中三方参与行为的相关建议是：政府参与行为规范主要有适应现实制度环境、凸显地区比较优势、实现综合效用目标等；旅游企业参与行为方面主要是有利于加速节事旅游产业融合、发挥产业集群创新优势和提升杭州作为大型节事活动目的地的整体竞争力；居民参与行为方面主要是通过政策导向、市场导向和舆论导向三方面促进居民参与行为的提高。最后，综合三部分研究结果，从三方互动的角度出发，综合论述了对提高杭州大型节事活动目的地支持系统中的政府、旅游企业和社区居民三方面参与行为的一些建议，从而达到对杭州大型节事活动发展起到积极促进作用的目的。

目录

文摘

英文文摘

第一章 引言

第一节 研究背景

第二节 研究内容和意义

一、研究内容

二、研究意义

第三节 研究思路和研究方法

一、研究思路

二、研究方法

第二章 国内外文献综述

第一节 相关概念界定

一、大型节事活动

二、大型节事活动目的地参与者

第二节 大型节事活动目的地参与者行为研究综述

一、大型节事活动目的地政府参与行为

二、大型节事活动目的地旅游企业参与行为

三、大型节事活动目的地社区参与行为

第三章 大型节事活动目的地政府行为研究

第一节 政府在大型节事活动中的行为模式选择与分析

一、大型节事活动中的政府行为模式选择

二、大型节事活动中的政府行为选择动因

三、大型节事活动中政府行为模式选择的预期效果

第二节 杭州大型节事活动中政府行为实证研究

一、政府对自身在大型节事活动中行为目的和作用的认知

二、政府在杭州大型节事活动中的产业选择偏好

三、对未来杭州大型节事发展中政府可能面临问题的认知

第三节 杭州市大型节事活动中的政府行为规范

一、适应现实制度环境

二、凸显地区比较优势

三、实现综合效用目标

第四章 大型节事活动目的地旅游企业行为研究

第一节 节事与旅游产业融合的旅游企业行为动力机制

一、外因动力

二、内因动力

第二节 节事旅游产业集群入群企业行为选择

一、原有旅游业务衍伸

二、产业间战略联盟和并购

三、节事产业核心业务领域拓展

第三节 杭州市大型节事活动中旅游企业行为研究

一、加速杭州节事旅游产业融合进程

二、发挥杭州节事旅游产业集群创新优势

三、提升杭州节事旅游产业国际竞争力

第五章 大型节事活动目的地居民行为研究

第一节 大型节事活动的社区感知影响因素分析

一、经济影响感知因素

二、环境影响感知因素

三、社会文化影响感知因素

第二节杭州大型节事活动中社区行为实证研究

一、调查问卷设计与调查过程

二、调查结果分析

第三节 提高大型节事活动参与度的目的地社区居民行为引导

一、政策导向

二、市场导向

三、舆论导向

第六章 结束语

第一节 研究结论及建议

一、目的地政府行为

二、目的地旅游企业行为

三、目的地社区行为

第二节 研究的创新与局限

一、研究创新

二、研究局限

参考文献

附录

附录一：大型节事活动举办地政府行为调查表

附录二：目的地居民参与大型节事活动行为调查表

致谢