组织公正与组织公民行为、组织报复行为之间关系的研究——基于中国人“大七”人格维度的分析

摘要

本研究即是把组织公正、组织公民行为和组织报复行为这三者结合起来进行综合研究。在本研究中，笔者又特别关注中国人的独有特点对这三者之间关系的影响，这便是中国人特有的“大七”人格在组织公正、组织公民行为和组织报复行为之间的调节作用问题。本研究主要从以下几点展开： 1.关于组织公正四因素模型的确认。对于公正维度的研究到现在还没有一个统一的结论，有单因素模型、双因素模型、三因素模型和四因素模型，而在实际中使用的比较多的是两因素和三因素模型。本研究通过确定性因子分析表明，四因素模型的各项拟合指标最好，其NFI、IFI、TLI和CFI的值都达到了0.90以上，而RMSEA也小于0.10。这也就表明，人际公正和信息公正是两个相对独立的因素，因此，组织公正应该包括四个维度，分别是：分配公正、程序公正、人际公正和信息公正。 2.对组织报复行为因素结构的探索。组织报复行为由于其隐蔽性，相对来说比较难以进行实证检验，因此国外的实证研究研究还不多，而国内的实证研究几乎没有。本文借鉴组织公民行为两维度模型，设计了组织报复行为两维度模型测量量表，结果发现，两因素模型要优于单因素模型。 3.组织公正与组织公民行为之间关系的研究。本研究采用分层回归方法检验了组织公正与组织公民行为之间的关系。研究发现，组织公正中仅仅人际公正对组织公民行为具有正的重要影响，并且对组织公民行为的两个维度(OCBI和OCBO)都具有显著影响，而其它维度的公正则没有表现出显著影响，这一点与其他学者的相关研究有所不同。 4.组织公正与组织报复行为之间关系的研究。本研究也采用分层回归方法检验了组织公正与组织报复行为之间的关系。对于ORBI维度，仅仅人际公正产生影响；对于ORBO维度，则程序公正、人际公正和信息公正都发挥重要影响，而进一步的优势分析表明，程序公正和信息公正对ORBO影响较强，而人际公正对ORBO的影响稍弱；但是，本研究没有发现分配公正对员工组织报复行为的影响。 5.对中国人“大七”人格维度调节作用的检验。本文检验了中国人“大七”人格对组织公正与组织公民行为以及组织公正与组织报复行为之间关系的调节作用，并且发现：在中国人“大七”人格维度中，只有行事风格这一人格维度对组织公正(指分配公正)与组织公民行为(指OCBO)之间的关系具有显著调节作用，而且是一种削弱性质的调节作用；而对于组织公正与组织报复行为之间的关系，中国人“大七”人格维度中外向性、行事风格、情绪性、人际关系和处世态度等五个维度都具有显著调节作用。 6.由于本研究中发现有五个人格维度对组织公正与组织报复行为之间的关系都产生了调节作用，为了了解究竟是哪些人格维度产生独立影响，本研究又按照三步分层回归方式进行了有用性分析，结果发现，只有情绪性人格维度才起到独立的调节作用。 7.本研究还首次检验了人口统计学变量对组织报复行为的影响，结果发现，性别和年龄对组织报复行为均有重要影响。一般说来，男性比女性更容易产生针对个人的报复行为；而年龄越小越容易产生针对组织的报复行为。 本研究中有相当一部分内容是属于探索性的，包括中国人“大七”人格调节作用以及中国人组织报复行为的研究，希望本研究能够为未来该研究领域的不断深化提供有益的帮助。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图表目录

1绪论

2相关研究文献综述

2.1组织公正

2.2组织公民行为

2.3组织报复行为

2.4有关组织公正对组织效果影响的实证研究

2.5人格特征

3理论构建与研究假设

4变量定义、测量与资料获取

5研究结果

5.1样本描述

5.2数据信度和单维度分析

5.3确定性因子分析结果

5.4变量均值及Pearson相关系数

5.5独立样本T检验和方差分析

5.6分层回归分析及假设检验

5.6.1组织公正对组织公民行为和组织报复行为的影响

5.6.2中国人“大七”人格的调节作用

5.6.3假设检验结果总结

6研究结论及不足

参考文献

附录1小样本调查问卷

附录2大样本调查问卷

附录3小样本调查数据描述

攻读博士学位期间主要科研成果

致谢