信息描述框架对群体决策过程及信息取样的影响

摘要

信息在群体讨论过程中起着非常重要的作用，群体讨论的信息取样理论认为，讨论前有关决策的信息在成员中的分布情况会对讨论产生十分重要的影响，并可能产生多种形式的偏差。同时，对框架效应等现象的研究表明信息的描述方式会对个体的决策产生影响。因此，本研究将信息的描述框架对决策的影响研究范围扩展到群体领域，在群体讨论的信息取样理论基础上，设置三类信息描述框架（抽象和具体、长期和短期、积极和消极），以环保和健康问题为背景，通过两个实验，考察了信息描述框架对信息在群体决策中被分享程度的影响。
　　实验一要求群体针对两难问题做出是或否的二择一决策，实验二要求群体为确定的目标选择可行的行为，在考察信息描述框架对群体讨论中信息分享程度的影响的同时，检验了信息取样模型中分享信息在讨论中占优势的假设，并探讨群体规模对群体成员态度的影响。本研究得到以下主要结论:
　　(1)健康问题的两难情境群体决策中，信息描述框架对群体讨论过程中所交流的信息具有显著的影响。群体会更多的分享以具体框架和以短期框架描述的信息。环保问题的信息分享程度没有受到描述框架的影响。
　　(2)当需要为目标选择可行的行为时，信息描述框架对框架信息分享程度有显著影响。健康问题上，群体会更多的分享短期框架描述的信息，当群体与所涉及到的健康问题关系不密切时，会更多的讨论抽象框架描述的信息。环保问题的信息分享程度没有受到描述框架的影响。
　　(3)群体倾向于更多地讨论分享信息，结果支持了信息取样模型中分享信息在讨论中占优势的假设。同时，还发现群体规模的增加会增加分享信息的讨论量，而对非分享信息的讨论量则无显著影响。
　　(4)群体规模对群体成员的态度效标有显著影响。具体表现为群体规模越大，决策过程中群体成员感知到的决策困难程度越大、群体成员对决策结果的自信程度越低、对决策过程和决策结果的满意度度越低。

目录

声明

致谢

摘要

引言

1 研究综述

1．1 研究背景

1．2 群体、群体决策的概念

1．3 群体决策研究发展

1．4 群体决策过程和决策质量

1．4．1 群体决策过程的研究

1．4．2 群体决策的质量

1．5 信息取样模型(Information Sampling Model)

1．6 框架效应及其分类

1．6．1 经典风险决策中的框架效应

1．6．2 框架效应的分类

1．7 信息描述框架

1．7．1 收益描述框架

1．7．2 时间表征框架

1．7．3 解释水平框架

1．8 国内研究现状

2 问题提出

2．1 本研究思路及假设

2．2．1 研究思路

2．2．2 研究假设

3 预备性实验

3．1 研究目的与程序

3．2 研究结果

4 研究一 两难问题中描述框架对信患分享程度的影响

4．1 研究设计

4．2 被试

4．3 实验材料及信息的分配

4．4 实验程序

4．5 研究结果

4．5．1 群体讨论过程中所交流和关注的不同描述框架下的信患数量的差异

4．5．2 群体规模对所讨论信息的类型数量的影响

4．5．3 群体规模对群体成员态度效标的影响

4．5．4 个体与群体决策结果的一致性对群体成员态度的影响

4．6 研究一讨论

4．6．1 不同描述框架信患的讨论量差异

4．6．2 两难问题中对Stasser信息取样理论的验证和发展

4．6．3 群体成员的态度效标在群体规模上的差异

4．6．4 个体决策与群体决策一致性对群体成员态度的影响

5 研究二 行为选择任务中描述框架对信息分享程度的影响

5．1 研究设计

5．2 被试

5．3 实验材料及信息的分配

5．4 实验程序

5．5 结果

5．5．1 描述框架和信息类型对框架信息讨论量的影响

5．5．2 群体规模对所讨论信息的类型数量的影响

5．5．3 群体规模对群体成员态度效标的影响

5．6 研究二讨论

5．6．1 不同描述框架信息的讨论量差异

5．6．2 行为选择任务中分享信息占优势的验证

5．6．3 群体规模对群体成员在群体决策结束后态度效标的影响

6 总讨论

6．1 信息描述框架对群体讨论信息取样的影响

6．2 群体规模对群体决策的影响

6．2．1 群体规模对群体讨论过程中信息分享类型的影响

6．2．2 群体规模对群体讨论后成员的态度效标的影响

6．3 两难问题中个体决策与群体决策一致性对成员态度的影响

6．4 本研究的意义

6．4．1 理论意义和创新

6．4．2 实践意义

6．5 研究不足和未来展望

6．6 主要结论

参考文献

附录

附录一 实验一材料中各信息的权重问卷(以环保为例)

附录二 实验二材料中各信息的权重问卷(以节水为例)

附录三 实验二材料描述框架的设置效度问卷(以抽象框架和具体框架为例)

附录四 实验一指导语(以环保问题为例)

附录五 实验一材料(以环保3人组抽象框架、具体框架组为例)

附录六 实验二材料(以节水3人组抽象框架和具体框架为例)

附录七 群体决策前后测问卷